12月11日(水)に昭栄建設・昭栄会の事業主研修会を盛岡グランドホテルにて開催しました。約60名の参加者でした。
講演の前に8月に発生した国道46号線法面崩壊による復旧作業に貢献された協力業者4社様の表彰式を行いました。(1社は都合により欠席)
ご協力ありがとうございました!
続いて、伝説のカリスマ販売員 元山形新幹線「つばさ」車内販売員の茂木 久美子 様が特別講演を行いました。
『 おもてなしの心を大切に ~自分にしかできないおもてなし~ 』と題して、売り上げを伸ばすためのおもてなしの手法や後輩への指導等を約90分にわたり演説していただきました。
是非とも興味のある方は、茂木様のホームページ・著書をご覧になってみてはいかがでしょうか?
ホームページ
著書
http://www.amazon.co.jp/%E8%8C%82%E6%9C%A8-%E4%B9%85%E7%BE%8E%E5%AD%90/e/B00DPRRF6M