事業主研修会を開催

12月11日(水)に昭栄建設・昭栄会の事業主研修会を盛岡グランドホテルにて開催しました。約60名の参加者でした。

昭栄会会長でもある社長からの挨拶

講演の前に8月に発生した国道46号線法面崩壊による復旧作業に貢献された協力業者4社様の表彰式を行いました。(1社は都合により欠席)

ご協力ありがとうございました!

左より、盛岡砕石工業㈱様、東杜産業㈱様、㈱カナモト様

続いて、伝説のカリスマ販売員 元山形新幹線「つばさ」車内販売員の茂木 久美子 様が特別講演を行いました。

茂木 久美子(もき くみこ) 様

『 おもてなしの心を大切に ~自分にしかできないおもてなし~ 』と題して、売り上げを伸ばすためのおもてなしの手法や後輩への指導等を約90分にわたり演説していただきました。

まずは自己紹介VTR

熱弁中の茂木様

 

質問も飛び交い、

3件ほど質問に答えていただきました。

是非とも興味のある方は、茂木様のホームページ・著書をご覧になってみてはいかがでしょうか?

ホームページ

    http://www.moki-kumiko.com/

著書

    http://www.amazon.co.jp/%E8%8C%82%E6%9C%A8-%E4%B9%85%E7%BE%8E%E5%AD%90/e/B00DPRRF6M

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